PMP考试之:项目的组织结构
社会具有组织结构,企业追求稳定的组织结构,而项目的多变的、临时的,这两者不相配,项目的组织结构应适应项目,以项目的组织结构与企业的组织结构之间的关系来对项目组织结构分类。
与项目组织结构相关的知识点有:
1、职能型:如果项目风险很小或绝大部分工作是由一个职能部门完成时,有效。对专家(如高科技领域)易于管理;有“家”。高科技领域的研究用职能型,高科技领域的经营用矩阵型。
2、项目型组织:对高风险的项目非常有效。有利快速决策。
3、矩阵型:项目经理和职能经理共担责任、设定工作优先级并管理人员工作。加强了项目经理对资源的控制(相对于职能型而言)。员工在做项目的同时还要做日常的部门工作。信息流畅通(水平的项目信息和垂直的技术信息),而沟通复杂。很多冲突来自于双重汇报体系。
职能组织关注技术、方法和改进,利于专家成长和知识库建立;
项目管理关注规划、领导、监督与控制。
复合型组织:大多数现代组织(涉及多个项目的大型组织)在不同层次上要用到所有的结构。
项目联络员(职能型中)没有决策权;项目协调员(职能型和弱矩阵)有一定的决策权。职能经理决策的内容会被告知他。
项目组织结构:一般假定项目是在矩阵组织中实施。